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题目

[主观题]

9、你正在接听电话,此时另一部电话也响了,而办公室里只有你一个人在,你应当征得客户的同意与谅解,接听并迅速处理第二个电话。

答案
请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话
更多“9、你正在接听电话,此时另一部电话也响了,而办公室里只有你一个人在,你应当征得客户的同意与谅解,接听并迅速处理第二个电话。”相关的问题

第1题

【单选题】假设你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()

A.直接拿起电话接听

B.先吃东西,暂不接听电话

C.让别人代接你的电话

D.立刻处理掉嘴中的食物,接听电话

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第2题

假如你正在吃东西,这时电话铃响起,你应该()

A.直接拿起电话接听

B.先吃完东西,暂不接听电话。

C.让别人代接你的电话

D.立即处理掉口中的食物,并接听电话。

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第3题

6、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当

A.置之不理

B.挂断接听的电话去接另一部电话

C.可两部电话同时接听

D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去

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第4题

【单选题】接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()

A.置之不理

B.挂断接听的电话去接另一部电话

C.可两部电话同时接听

D.接起第二部电话记下对方电话稍后打过去

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第5题

办公室里也不要把自己换下来的衣服随意的挂在办公室墙上、在办公室里不能大声喧哗,尤其不要煲电话粥,要接听私人电话,最好要走出办公室接听。
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第6题

办公室里也不要把自己换下来的衣服随意的挂在办公室墙上、在办公室里不能大声喧哗,尤其不要煲电话粥,要接听私人电话,最好要走出办公室接听。
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第7题

接电话首先应做到迅速接听。一般来说,在办公室里,电话铃响()遍之前就应接听,()遍后就应道歉。
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第8题

假定你是公司业务员,为自己写一段接听客户电话的标准话术。
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第9题

5、接听电话时另一部电话响起,秘书人员应先切断第一个电话再接第二个电话。
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第10题

23、若来电找人,我们应该做到以下哪些方面?()

A.请客户稍等并代为转接

B.十秒内再确认是否接听成功,若不在则请对方留话,并填写《接听电话留言表》

C.若在接听其它电话则请客户稍后再拨或留言转告

D.若在附近则用手遮住话筒,再请被访者来接听

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第11题

小组关键事件处理:在你带领小组过程中有组员介意身体接触,而不愿意参与你原本设定的小组环节,这种情况下你会如何处理?请详细说明。
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