假定你是公司业务员，为自己写一段接听客户电话的标准话术。

A.2

B.3

C.4

D.5

A.告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去

D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户

A.34.67%

B.33.33%

C.1.33%

D.20%

A.40

B.37.5

C.30

D.60

A.20美元，1.33%

B.500美元，33.33%

C.20美元，33.33%

D.500美元，1.33%

A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务

B.汽车制造公司在生产销售汽车的同时又为其他客户提供修理服务

C.塑钢门窗销售商店在销售产品的同时又为该客户提供安装服务

D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售电话机给其他客户