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[多选题]

用户来电咨询加油报销,咨询开具发票的相关事宜,坐席做法正确的是()

A.短信发送发票的类型,抬头,税号,地址,电话给用户

B.告知用户开具普通的发票就可以

C.告知用户最好开增值税专用发票,加油站不提供的话普通发票也可以

答案
AC
更多“用户来电咨询加油报销,咨询开具发票的相关事宜,坐席做法正确的是()”相关的问题

第1题

客户来电反馈,使用了师傅的配件辅材,需要开具发票,工单发起标准是()

A.不发工单场景

B.咨询-信息确认

C.客诉//收费问题

D.咨询//服务后商品异常

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第2题

下列关于发票问题哪些可以升级二线处理()

A.咨询发票开具时间

B.咨询发票种类

C.用户订单详情页无法申请开票

D.用户不愿意自己申请

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第3题

XY可开具:收取咨询服务费、担保费、信息或技术服务费、分期商城货物销售款部分发票给用户()
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第4题

用户进线咨询开具企业认证发票,此场景是哪个队列的承接范围()

A.违规申诉

B.活动专线

C.直播及支付问题

D.运营专线

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第5题

如客户来电咨询订阅电子发票,坐席人员应主动提醒客户登记订阅信息时应准确维护好纳税人识别号(企业用户)及电子邮箱信息。()
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第6题

用户下单时未申请发票开具,商品现在以经确认收货,用户进线咨询如何开具发票()

A.告知无法申请开具,建议联系商家

B.在180天内,用户可自行在小米有品app-订单详情内申请补开

C.超过180天,可下单至商家申请补开

D.平台无法开具发票,婉拒用户

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第7题

以下对于质保期限的说法正确的是()
A.用户来电咨询质保时间可精确到年月日

B.萤石摄像机的质保时间是两年

C.用户咨询具体的质保时间(精确到某一天),建议咨询售后

D.设备质保时间计算规则(以带序列号的发票日期开始计算,没有发票的,以产品出库日期开始计算;官方渠道购买的产品,以产品收货日期为准)

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第8题

标准问【磁力聚星广告主开具发票相关咨询】的末级准问包含以下哪些()

A.为什么广告主在聚星后台搜索不到达人帐号

B.聚星广告主怎么申请开具发票

C.为什么账户内某笔订单不可申请开票

D.磁力聚星广告主怎么申请退出

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第9题

非个人外聘讲师,其所在培训机构必须具备国家工商注册相关资质,有正规经营场地,能够开具()等增值税发票

A.培训费

B.餐费

C.咨询费

D.拓展费

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第10题

在加油站取得的加油发票用于报销可以开具个人抬头()
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