题目
A.我们为顾客被用了一次性医用口罩
B.每天早晚两次专人对店铺全面消毒
C.我们为顾客准备了免洗消毒洗手液
D.我们商场有卫生间
第1题
第2题
A.您是XX(姓名)吗你认识XX吗
B.我们通过流调发现你跟XX在XX地方有接触/见面。当时跟你们一起还有没有其他人
C.你的身份证号多少你家住在哪儿
D.目前你是采取什么措施
第6题
客户:为什么天猫的这款空调有送个电风扇,你们店铺不送呢?
客服:不好意思,我们这边是京东平台,只负责店铺的产品,天猫平台的我们是不清楚的呢,我们店铺现在也是有活动的哦,建议您在京东购买
以上对话是否有违反京东规则?()
此题为判断题(对,错)。
第7题
B.您好,目前我们尚未接到相关反馈。且自疫情发生以来,我们高度重视,出台专项规定及措施保障员工健康安全和寄递安全,针对已返岗的员工,免费发放口罩、体温计、消毒液等防疫应急物资,在重点区域加备防护镜、防护服、手套等,并要求对营业部、车辆、快件等做好消毒处理。请您放心
C.//
D.//
第9题
A.50G
B.100G
C.10T
D.100T
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