题目
A.外出流程需要在外出时间点之前提交(涉及次日排班开始之前的外出的流程需要提前一天提交)
B.不能因为个人私事提交外出流程
C.外出所在地有考勤卡机的上、下班时间点必须打卡
第1题
A.微信或口头告知上级领导,同意后方可外出
B.外出(包括出差)需要按时打卡,且公出地点要与拍照地点一致,否则按未打卡处理,每次给与30元处罚
C.提前一天在钉钉上提交外出审批,通过后方可外出
第2题
A.连续加班后用外出公干调休
B.迟到、早退后补填外出公干
C.忘刷卡后补填外出公干
D.员工口头请假后补填外出公干
E.因业务需要外出巡店提交外出公干
第3题
A.选择有食品经营许可证及量化评定级别较高的餐饮单位就餐
B.注意餐饮具卫生
C.用餐时应注意分辨食品是否变质,是否有异物和异味
D.不吃违禁野生动植物,少吃或不吃生食海产品
第11题
A.外出去客户现场前,应该先与客户确认清楚现场服务的任务和目标,外出前应带齐材料和工具,做好服务预案和沟通方式
B.外出回来,应该整理好客户沟通的问题,记录待处理的问题,向上反馈无法解决的待处理问题
C.外出到客户现场,应与客户打好关系,有机会尽量请客户吃饭,保证客户的满意度
D.外出客户现场,需要带走资料,日志等客户的资源,应该征得客户的同意
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