在接待顾客的过程中，如顾客需要购买相关产品的配件无法在京东平台获取，可以提示顾客到天猫或淘宝或者苏宁实体店购买（）

A.查看订单确认客户购买的商品

B.让客户拍照收到商品图片和包裹外包装图片

C.系统核实发出商品明细，查看是否拆单

D.若未拆单，与仓库核实复称重量和与快递核实揽收重量

A.接待顾客过程中，中途离开去做其它事情

B.当顾客决定不购买时，仍然热情接待，并微笑告知顾客没关系欢迎您随时过来挑选

C.当顾客所需要的商品无货时，应立即向顾客道歉，或者帮顾客咨询其它店是否有货，帮顾客调货

D.员工不强行推荐不符合顾客需求、不适合顾客的商品

A.“是，但是”

B.“自实其果”

C.“示范”

D.“展示流行”

A.索赔员

B.服务顾问

C.顾客管理员

D.接待文员