更多“在接待顾客过程中,顾客不断提出问题,表明其有购买药品的可能性。()”相关的问题
第1题
顾客需要购买配件,在线接待时店铺无配件,可以直接引导官网购买。()
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第2题
顾客理性越多,越能尽快做出决定,减少比较选择购买的可能性也就越大。()
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第3题
顾客服务是指顾客在购买产品或服务时,组织与顾客之间的互动。()
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第4题
接待顾客时要做到问候顾客要微笑,注意声音和语调。()
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第5题
在选择差异化时,要考虑顾客的购买能力,差异化是顾客愿意花成本购买的。()
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第6题
只要顾客没有投诉,就表明顾客满意。()
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第7题
在接待咨询或者查询过程中,将顾客来电、来函及上门查询或咨询的内容和要求需记录在有关台账上。()
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第8题
顾客满意度低,其对应的产品一定没有人购买。()
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第9题
一般来说,随着顾客满意程度的提高其对企业忠诚的可能性也会增大。()
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第10题
员工可根据顾客的要求,帮助顾客用加油卡购买便利店商品。()
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