题目
A.设计提问客户的问题
B.确定潜在客户
C.预测潜在客户存在的问题并分析
D.记录下客户的需求
第1题
第2题
第3题
第4题
A.探寻显性需求
B.挖掘背后原因
C.激发潜在需求
D.抛出解决方案
第5题
第6题
A.有目的有技巧的引导顾客购买产品
B.引导挖掘顾客潜在需求，热情自信，为接下来推荐产品打下伏笔
C.友好礼貌，拉近距离，建立与顾客的初步好感，为下一步专业推介打下伏笔
第7题
第8题
A.邀约VR带看
B.反问客户
C.查看看房报告
D.推荐房源
第9题
第10题
挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。
A.SIPN提问销售法
B.SPIN提问销售法
C.SINP提问销售法
D.ISNP提问销售法
第11题
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