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[单选题]

探需的第一步为()

A.探寻显性需求

B.挖掘背后原因

C.激发潜在需求

D.抛出解决方案

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第1题

探需三步法中:第一步是要探寻客户对效果的期望()
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第2题

挖掘客户的“隐性需求”需要眼观、需要语言技巧。关于客户的“隐性需求”,下面哪些观点是正确的()

A、隐性需求一定是客户不愿意说的,因此探寻客户隐性需求要有一定技巧

B、对于客户的一些“要求”,销售人员通过专业的分析觉得不合理时,则应该千方百计地劝导客户改变想法,因为我们才是这方面的专家

C、相对于显性需求,销售人员对于客户隐性需求的把握可能更重要

D、隐性需求和显性需求综合参照分析,才能得出符合客户需求的解决方案

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第3题

服务步骤(温暖服务四部曲)的第一步是探寻需求()
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第4题

探寻需求的技巧包括善于问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括()

A.善于拉关系

B.善于挖隐私

C.做一个宣传者

D.做一个好听众

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第5题

下列关于邀约环节动作排序正确的选项是()

A.开场白-探需-扩需-答疑-确邀-裂变

B.开场白-挖痛-扩需-答疑-确邀-裂变

C.开场白-挖痛-探需-扩需-确邀-裂变

D.开场白-探需-挖痛-答疑-确邀-裂变

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第6题

关于土方工程的项目列项或工程量计算错误的为()

A.建筑物场地厚度为350mm挖土应按平整场地项目列项

B.基地钎探以垫层底面积计算

C.挖一般土方的工程量通常按开挖虚方体积计算

D.基础土方开挖需区分沟槽、基坑和一般土方项目分别列项

E.冻土开挖工程量需按虚方体积计算

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第7题

进店即推荐拎菜入厨套餐接待流程【客户需求探寻】需要做哪些讲解()

A.厨房定制趋势

B.价值塑造

C.水电前置重要性

D.电器需求探寻

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第8题

从人性角度去探寻客户需求和经营之道,包括4个方面:舒适、信任、()、社交

A.产品

B.好奇

C.服务

D.需求

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第9题

基坑开挖后,当需要对基坑底面以下的基底土情况进行大面积检验时,可采纳()进行.A﹑钎探法B﹑轻便

基坑开挖后,当需要对基坑底面以下的基底土情况进行大面积检验时,可采纳()进行.

A﹑钎探法

B﹑轻便触探法

C﹑击实法

D﹑挖探坑法

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第10题

()是进入实质性培训工作的第一步,是以培训教师为主要执行人所进行的工作。A培训计划B确认培训需

()是进入实质性培训工作的第一步,是以培训教师为主要执行人所进行的工作。

A培训计划

B确认培训需求

C教学设计

D培训实施

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