题目
A.客户身份证切边可先进件后补拍
B.身份证拍摄必须四角入镜,清晰不反光
C.客户身份证丢了可以用户口本代替进件
D.客户身份证丢了可以用护照代替进件
第1题
A.系统记录15位号码,客户提供18位,经核查相符先做证件变更,再办理业务
B.系统记录临时身份证,客户提供正式身份证,经核查相符,先做证件变更,再办理业务
C.系统记录为户口本,客户提供身份证,经核查相符,可比照原证件办理
D.系统记录为身份证,客户提供临时身份证,经核查相符,比照在证件办理
第2题
A.仅将客户名称中的字修改为同音字,可传送身份证复印件影像资料
B.因客户改名或变更身份证号,需修改客户名称或身份证号码时,提供客户身份证原件影像资料,同时需提供公安部门出具的变更证明或户口薄证明(必须体现曾用名、现用名)
C.个人客户档案非公共信息修改的,修改或补充客户相关信息,提交系统自动审核通过
D.仅删除客户名称中含有的×误字符,可直接修改,不需传送影像资料
第3题
下列关于客户信息修改功能的相关说法不正确的是()。
A.客户信息修改支持对存量客户信息的维护
B.系统提示客户读取身份证,读取身份证后系统进入身份审核
C.客户信息修改支持修改职业信息、手机号码
D.人脸识别通过后,无需进行审核授权
第4题
A.让客户下次记得带证件,毕竟是朋友的姐姐,不用拘泥于形式
B.让客户尽量想办法,身份证照片也行,不然无法形成带看
第5题
A.行内联网核查系统正常,人行联网核查系统故障,网点应使用非接口方式进行人行核查,并按照业务规定留存居民身份证复印件,打印核查结果
B.仅行内联网核查系统故障,应在行内核查系统暂存客户信息同时留存居民身份证复印件,待人行核查系统恢复后再进行人行核查
C.行内核查系统和人行核查系统均出现故障的,应使用二代身份证阅读器进行鉴别或要求客户出示辅助身份证明材料
D.故障排除后,各行应及时对相关客户居民身份证补做联网核查
第6题
第7题
A.身份证、户口簿
B.军人身份证
C.武装警察身份证
D.中国护照
E.永久居留证
第8题
A.理财师如需申请公共资源客户关系变更,需提供相关凭证,包括但不限于(身份证、聊天截图)等
B.针对已落单事实客户调整,只需经过原理财师同意
C.潜在客户的调户无需原归属理财师同意,财富管理部门可直接调整到落单的理财师名下
D.合规销售是调户的基本原则,若发现任意一方有违规销售行为,则失去管户权
第9题
A.身份证、临时身份证、户口本、护照、军官证、台胞证
B.公安部门出具的相关证明(如户籍证明)
C.身份证、临时身份证、身份证复印件、户口本、护照、军官证、台胞证
D.村委会出具的相关证明
第10题
A.需要客户重新填写纸质单据
B.需要客户在填单机上人工填写相关信息
C.非二代身份证件无法办理业务
D.需要有二代身份证的代理人代为办理
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