题目
A.理财师如需申请公共资源客户关系变更,需提供相关凭证,包括但不限于(身份证、聊天截图)等
B.针对已落单事实客户调整,只需经过原理财师同意
C.潜在客户的调户无需原归属理财师同意,财富管理部门可直接调整到落单的理财师名下
D.合规销售是调户的基本原则,若发现任意一方有违规销售行为,则失去管户权
第2题
A.是否按要求组织实施安全补丁加载工作
B.是否有未按要求加载安全补丁而造成安全事件的情况发生
C.是否按时提供安全补丁的相关文档资料
D.是否根据组织的要求进行补丁的制定规划
第3题
A.理财师只要在系统录入客户信息,就永久受保护
B.理财师需自主营销并落单
C.保护期为客户产品存续期
D.客户信息需真实准确才可具有保护期
第5题
A.公共媒体
B.社交媒体
C.自媒体
D.对外提供信息发布/公开功能的媒体
第6题
A.对一年未发生收付活动且未欠开户行债务的单位银行结算账户,系统自动将其转为长期不动户
B.开户行应通知单位自发出通知之日起15日内办理销户手续或收付业务,逾期视同自愿销户。未划转款项列入其他应付款专户管理,同时停止计息
C.开户行应建立长期不动户清理登记簿,对长期不动户清理情况及时进行登记
D.长期不动户经客户申请可以转为正常户。客户申请长期不动户转正常时,应填制“长期不动户转正常户申请书”,不用重新提供相关开户资料
第7题
A.登记
B.交易
C.清算
D.结算
第8题
A.会计凭证包括原始凭证和记账凭证
B.会计机构、会计人员对不真实、不合法的原始凭证有权不予接受
C.记账凭证应当根据经过审核的原始凭证及有关资料编制
D.原始凭证金额有错误的,可由出具单位在原始凭证上更正
第9题
A.子(分)公司
B.母公司
C.总公司
D.母(总)公司
第10题
A.安抚用户,让用户提供相关凭证照片,并按照模板升级售后处理登记班牛
B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案
C.若为错发,联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理),运费商家承担
D.若为漏发,联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理,运费商家承担
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