小影用户进线标签是"看不到历史已上传的视频"，反馈“什么是视频违规,明明之前已经上传了啊"手机系统: 8.1.0；设备机型: OPPO PBAM00；APP 版本: 8.4.3；auid: 57021576；duiddigest: DAfng5T0；appKey: undefined；渠道: 13；国家: CN；语言: zh__CN，应该如何回复（）

A.系统默认给的标签类型无法修改文字,但是可以根据个性修改标签颜色

B.系统默认给的标签无法删除,新增的标签可以任意添加删除

C.自己新增的标签仅自己使用,该模型下其他协同人员看不到新增的标签

D.已经上传好的文件如果标签设置错了,可以通过编辑再次修改

A.01站点先用手机驿站工作台进行实名认证，开箱验视，再打印电子面单

B.02已经经过实名认证的用户，第二回寄件不需再重新实名

C.03包裹进行开箱验视后，只需要正常封装就可以,不需要贴已验视标签

D.04如果包裹是袋装衣物，可不开封，直接拍照

A.根据用户现在所在地区，知识库核实有没有故障公告通知告知用户

B.因为在线看不到用户信息，所以可以直接给用户登记网络质量支撑单，告知有后台工作人员核实处理回复

C.在线排障，建议用户核实周围其他用户的使用情况，换机换卡测试

D.告知用户我处无法核实用户信息，只能跟归属地客服联系核实确定