更多“有高端经济舱旅客时，礼品销售需（）”相关的问题
第1题
钟以上的航班落地前钟需为高端经济舱旅客再次提供（）
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第2题
高端经济舱超过（）同时用餐时，视情况可使用半餐车为旅客提供餐饮服务
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第3题
当经济舱高端旅客人数多于10人（含）时，礼遇包可提前插放在其相应座位的座椅口袋内（）
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第4题
在常态运行情况下，当经济舱高端旅客人数多于10人（含）时，礼遇包可提前插放在其相应座位的座椅口袋内（）
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第5题
航程大于（）的航班，落地前钟为高端经济舱旅客提供温水
A.180分钟
B.160分钟
C.240分钟
D.200分钟
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第6题
CZ3523航班CAN-SHA预计08:起飞，银卡旅客来到会员区前台咨询升高端经济舱，此时离港系统显示高端经济舱实际座位是23人，订座22人已办理18人，不需要提前告知旅客休息室升舱需要候补，直接为旅客办理升舱，并把最新登机牌归还旅客（）
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第7题
由于雷雨天气等原因造成出港大面积航班延误，旅客大量滞留候机楼并发生经济舱旅客挤占贵宾室的情况下，贵宾主管在供餐时间可以视情将高端旅客安排到其他餐厅、贵宾室用餐，将不在贵宾厅提供正餐（）
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第8题
高端经济舱旅客如果对于服务不满，乘务长得知后应做哪些处置程序（）以避免造成投诉
A.尽可能与旅客沟通去的旅客谅解
B.告知其他组员
C.利用机上资源化解旅客矛盾，安抚旅客情绪
D.告知旅客公司服务热线或提供旅客意见卡
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第9题
（）核对销售单上高端经济舱服务用品配备的数量后，报告乘务长“高端经济舱服务用品数量与销售单相符，后舱共配备了XX枕头，数量正确
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第10题
高端经济舱旅客如果对于服务不满，乘务员处理仍让得不到旅客的理解，乘务长得知后应做哪些处置程序（）以避免造成投诉
A."尽可能与旅客沟通，取得旅客谅解
B.告知其他组员
C.利用机上资源化解旅客矛盾，安抚旅客情绪
D.告知旅客公司服务热线或提供旅客意见卡
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