更多“接待入境团,地陪的离店导游服务包括交运行李、办理退房手续、集合登车、致欢送词。()”相关的问题
第1题
离店散客行李服务中,不包括代为客人退房。()
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第2题
离店散客行李服务中,一般来说,不包括代为客人退房。()
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第3题
送旅行团赴离站点途中,地陪应向游客致“欢送辞”。“欢送词”的内容主要包括()。
A.表明本人及司机将竭诚为游客服务的愿望
B.表达友谊、惜别之情
C.祝愿游客一路顺风
D.征询游客意见和建议,恳请原谅服务不周之处
E.回顾旅游活动,感谢游客、领队、全陪的合作
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第4题
团队离店的行李服务规范有:()。
A.按照团号、团名及房间号到楼层收取
B.领队与领班一起确认行李件数
C.陪同退房
D.为客人行李装车
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第5题
在接待入境旅游团的当天,全程导游应设法与首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
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第6题
为使旅游团顺利离站,地陪要认真做好的送行前服务工作内容主要有()。
A.核实、确认交通票据
B.办理退房手续
C.商定出行李时间和叫早、早餐及出发时间
D.协助饭店结清跟游客有关的帐目
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第7题
DeparturesnotCheckOut是指应办理离店手续却仍未办理的客人。()
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第8题
游客离开饭店前,集中、清点和交运旅行团客人行李的工作应该由()。
A.地陪负责
B.地陪和全陪共同负责
C.领队负责
D.地陪、全陪、领队、行李员共同负责
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第9题
集合登车时,地陪应站在(),组织游客上车,并协助年老体弱者登车。
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第10题
地方导游接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后示意司机开车。()
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