更多““投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。()”相关的问题
第1题
“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或抱怨。()
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第2题
“投诉”一定是客户以书面的形式表达对检验检测机构提供服务的不满意。()
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第3题
实验室对于以口头的形式表达的投诉也应及时处理,但可以不记录产归档。()
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第4题
“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。()
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第5题
要求离职的员工必须以书面的形式提出离职申请。()
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第6题
广义投诉是指客户对公司的产品或服务表示不满意,并提出了较为显性的处理要求,目的在于通过投诉使公司采取对应的处理措施以达到其要求。()
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第7题
监理工程师的变更可以以口头或书面的形式发出。()
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第8题
升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或10086热线等总部层面提交的投诉。()
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第9题
升级投诉是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。()
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第10题
客户对墓地管理员维修墓体的质量不满意,于是投诉到墓地管理单位负责人,这属于对服务态度的投诉。()
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