“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。（)

客户投诉是指客户对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。（)

客户投诉是指客户对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。包括现场可直接处理的非建单投诉及现场不能直接处理需要建单处理的投诉。（)

（)是指客户对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为

所谓顾客投诉，是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决解决问题等行为。（)

“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或抱怨。（)

根据《党政领导干部考核工作条例》，考核对象对考核结果有异议的，不能提出复核或者申诉。（)

省内投诉是指客户通过广东公司所属的10000号、营业厅、网厅、掌厅、客户经理、代理渠道、信访等渠道表达对公司的产品质量或服务表示不满，提出书面或口头异议、抗议、索赔、要求解决问题等行为。()此题为判断题(对，错)。

为防止客户乱用校准或检测结果，给客户的校准证书或检测报告只能一份。（)

客户异议，就是指在客户服务或产品销售的过程中，客户对什么等方面提出的质疑或不同看法？（)

当客户对本公司电信产品或服务有异议时，可以用强硬的语气对客户的反对意见或者期望值进行复述。（)