跨境电商客服常用的沟通工具一般是（)。

A.翻译软件

B.游戏软件

C.编程软件

D.沟通软件

E.设计软件

A.千牛(旺旺)

B.短信

C.微信

D.电话

A.在线客服

B.站内信

C.SNSD

D.电子邮件

A.旺旺

B.电子邮件

C.电话

D.MSN

A.A.淘宝指数

B.B.邮件问卷

C.C.电话访问

D.D.街头访问

A.微信

B.千牛(旺旺)

C.电话

D.短信

A.MSN

B.QQ

C.移动飞信

D.阿里旺旺

A.从狭义上看，跨境电商基本等同于外贸电商

B.跨境电商是资金流、物流以及信息流的三位一体

C.从狭义上看，跨境电商实际上就等同于跨境零售

D.跨境电商包括电子贸易，在线数据传递，电子资金划拨以及跨境物流