题目
第1题
A.A.直接和推荐的客服人员联系
B.B.如果对方是信用比较好或经常交易的老卖家,可以相信
C.C.在淘宝网上寻找正规的客服电话或联系方式,并进行核实
第5题
A.A.建议联系卖家,让卖家直接通过货到付款发货
B.B.联系卖家后关闭交易,重新用货到付款下单
C.C.联系淘宝客服热线,让客服帮助更换订单形式
D.D.联系支付宝客服热线,让客服帮助更换订单形式
第6题
A.打电话给网店负责人争吵理论,求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示重新打款
D.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
第7题
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
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