淘宝客服是通过（)方式跟客户交流的。

A.千牛

B.微信

C.QQ

D.短信

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题

C.如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作

D.让客户以到付的方式寄回

A.以客户服务满意为原则

B.以诚实守信为原则，不随意承诺，既承诺即做到

C.客户不满意生气时，尽可能多的向客户诚恳道歉

D.不回复客户

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退款的相关规则，跟客户协商运费问题

C.让客户已到付方式寄回

D.如果客户不承担运费就不给予办理退货换货服务操作

A.邮件

B.电话

C.个人销售

D.网站

A.流量

B.客户体验

C.产品品质

D.物流速度

A.通直流，隔交流

B.通交流，隔直流

C.交流电与直流电都能通过

D.交流电与直流电都不能通过[T]