更多““客人”是指来饭店消费的客人。()”相关的问题
第1题
对于尚未抵达饭店的客人邮件,饭店可在客人抵达时送交客人,不应当拒绝签收。()
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第2题
饭店因故要求客人换房时必须征得客人同意,并向客人道歉。()
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第3题
持有确认函来店的客人,饭店可以给予较高的信用等级。()
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第4题
饭店一般用三人间来安排接待旅游团队或会议客人。()
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第5题
“金钥匙”法则是指饭店要竭力满足客人的一切要求。()
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第6题
对本饭店经营管理有极大帮助的客人应视为重要客人。()
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第7题
为了争取未预订的客人入住本饭店,要学会接近客人,真诚地为客人着想来赢得客人的信任。()
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第8题
如找不到VIP客人,可让VIP客人自己到停车场找饭店代表。()
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第9题
在向客人讲解饭店产品时,为了吸引客人注意力,应夸大本饭店在某方面的优势。()
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第10题
为了争取未预订的客人入住本饭店,一般来说,要学会接近客人,真诚地为客人着想来赢得客人的信任。()
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