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[单选题]

通过展览会进行会议销售的优点如下,除了()。

A.与买家直接沟通

B.直接针对目标客户

C.了解竞争对手

D.比个人销售访问的成本低

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第1题

客户收到货,发现东西坏了申请退款,理由选的是质量问题,做法正确的是()

A.直接同意

B.直接拒绝

C.跟买家打电话沟通,看买家能否修改退款理由

D.不处理

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第2题

页面右上角的“买家消息”的作用不包括的选项为()。

A.可以通过“买家消息”与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数

B.买家消息允许买家和卖家查看所有的邮件往来,方便双方更加快速合理的解决争议问题

C.买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核的指标

D.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复

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第3题

了解竞争对手与客户在该需求方面的接触频度以及层级,不包括()。

A.竞争对手是否知道该需求

B.竞争对手通过何种渠道获取该需求信息

C.竞争对手哪些人拜访过客户

D.客户的采购方式

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第4题

客户经理开发客户的首要环节是()。

A.了解客户

B.选择目标客户

C.与客户建立信任

D.与客户沟通

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第5题

针对购买需求强烈并且有一定经济实力的客户,房地产销售服务人员应当()。

A.长期培养

B.重点接触

C.保持一般性沟通

D.定期了解需求

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第6题

个人分销系统与直接分销系统之间的一个不同点是直接分销系统允许消费者直接从公司购买产品,不需要通过中间的销售人员。()
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第7题

依据竞争事实的形成与否,竞争对手可分为()。

A.行业竞争对手

B.目标市场竞争对手

C.潜在竞争对手

D.直接竞争对手

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第8题

销售管理模式分为哪些过程()。

A.企业销售目标

B.个人销售目标的策划

C.个人销售目标通过组织来完成

D.个人目标完成的评价与修正

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第9题

制定创业计划,需要了解竞争对手的哪些情况?()

A.A.直接、间接和未来竞争者有哪些?

B.B.竞争对手的生产、销售、价格、管理及市场份额等情况如何?

C.C.竞争对手都采用什么样的竞争策略?

D.D.以上三项都对正确

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第10题

关系营销其最大特色为“直接与消费者沟通或不经过分销商而进行的销售活动”。()
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