题目
A.实时了解账户的情况以增加用卡的安全性
B.希望能够提高业务办理效率
C.更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等
D.机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
第1题
A.A.希望得到企业的关心和重视
B.B.让存在的问题得到快速解决
C.C.我在服务中受到了委屈,也要让那给我服务的人不好过
D.D.希望企业今后不再出现类似的问题
第7题
A.客户的需求已被全面、深入地分析
B.客户已经听取过车型全面介绍静态演示
C.客户已经认同车型能够符合自己的部分要求
D.客户表示希望进一-步了解车型更多、更具体的信息
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