题目
A.不可太随意和过分频繁
B.语言要自然流畅
C.让病人简洁回答你提出的问题即可
D.语言要通俗易懂
第4题
A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则
B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性
C、在护患沟通过程中,护士的语言可以起到双刃剑作用
D、亲密距离可以进行治疗、护理,使用触摸
E、以上都是
第5题
A.护理人员过于繁忙,没有时间和病人沟通
B.护士服务意识差,沟通态度不端正
C.护理人员缺乏沟通技巧,观念差异是护患沟通的障碍
D.护士缺乏主动沟通的意识
E.面对较严峻的医疗环境,使护士与患者之间的沟通变得更加小心翼翼
第7题
护士回答说: “噢,原来如此!好吧,你准备一下,我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?
第8题
在护患交谈过程中,为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为
A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.患者重述
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