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第1题
在影响护患沟通的主观因素中，患者及家属的影响因素有（)。
A.患方对护士缺乏信任
B.服务态度差
C.沟通语言不当
D.患方对管理期望值过高
E.患方对护方尊重不够
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第2题
影响护患关系的因素有哪些（）
A.人力配备和环境因素
B.护理对象的特殊性
C.护士主观方面因素
D.患儿家长方面因素
E.以上皆是
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第3题
从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：()
A.沟通语言不当
B. 对护理人员的尊重不够
C. 缺乏相应的沟通技巧
D. 服务态度差
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第4题
从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（)
A.对护理人员的尊重不够
B.缺乏相应的沟通技巧
C.沟通语言不当
D.服务态度差
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第5题
李某，男性，65岁，农民，肝癌术后。护士在探视时间与其进行交谈，交谈过程中，患者的女儿在病室，患者感到伤口阵阵疼痛，最终交谈无法继续进行。请问：（1）影响此次护患沟通的环境因素是什么？（2）影响护患有效沟通的因素有哪些？
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第6题
如患者对护士按照医院的规章制度实施病房管理，容易误解为缺乏同情心，这属于护患关系影响因素中的是
A.信任危机
B.角色模糊
C.责任不明
D.权益影响
E.理解差异
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第7题
【单选题】如患者对护士按照医院的规章制度实施病房管理，容易误解为缺乏同情心，这属于护患关系影响因素中的是（）
A.信任危机
B.角色模糊
C.责任不明
D.权益影响
E.理解差异
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第8题
产妇刘某,30岁小学教师,目前宫口开至2cm,因剧烈疼痛,患者不断呻吟,满头大汗,护士打算为其进行产前指导,患者烦躁,拒绝与护士对话。目前影响护患沟通的主要因素是（)。
A.患者性格内向
B.患者产前知识缺乏
C.对指导内容患者不感兴趣
D.有其他人员在场
E.患者疼痛
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第9题
影响护患关系的主要因素是()。
A.患者家属因医疗费用过高，对护士不满情绪
B.医生与护士之间工作不愉快
C.带教护士对实习护士过度冷淡，指导不细心
D.护士态度冷漠，失去患者信任，从而导致信任危机
E.护理管理者与护士之间关系不融洽
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第10题
患者，男，52岁。从高处坠落致胫骨骨折急诊入院。术后第三天，护士发现患者因欠费导致正常的治疗无法进行，于是向患者催缴费用。患者对此心生不满，认为护士不近人情。此种情况下影响护患关系的主要因素是
A.信任危机
B.角色模糊
C.责任不明
D.权益影响
E.理解差异
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