题目
A.寻求冲突双方共同的利益点
B.冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待
C.双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景
D.每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案
第1题
A.合作策略
B.分享策略
C.回避策略
D.竞争策略
第2题
A.冲突可以突显双方的问题症结，促使双方努力寻求可能的解决途径。
B.有利于新的人际关系的建立。
C.冲突可能使双方产生新的思想、目标等，有益于双方的合作与发展。
D.冲突对个体的社会化过程也有独特价值。
第3题
A.竞争策略
B.回避策略
C.合作策略
D.迁就策略
第4题
A.A.回避策略
B.B.合作策略
C.C.妥协策略
D.D.竞争策略
第5题
第6题
A.客观利益差异
B.广泛的社会不平等
C.劳动力市场状况
D.工作场所的不公平
第7题
第8题
A.回避
B.妥协
C.合作
D.迎合
第9题
第10题
A.数据冲突
B.关系冲突
C.利益冲突
D.价值冲突
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