题目
A.潜在客户
B.新客户
C.老客户
D.新业务的老客户
第2题
A.潜在客户阶段
B.新客户阶段
C.忠诚客户阶段
D.新业务的新客户阶段
第3题
从客户成为企业的()开始,客户的生命周期就开始了。
A潜在客户
B新客户
C老客户
D新业务的新客户
第4题
A.潜在客户-----客户的层次
B.新用户-----客户需求的情况
C.老客户-----客户对价值的感知
D.新业务的新客户-----客户的满意程度
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