重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 行业知识 > 行业知识 > 医疗/健康
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

与客户沟通的过程中,巧妙的利用“提问技巧”,能够掌握沟通的主动权,取得意想不到的效果,下面()等几种是常用的提问方式。

A.选择式

B.开放式

C.具体式

D.引导式

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看参考答案
更多“与客户沟通的过程中,巧妙的利用“提问技巧”,能够掌握沟通的主动权,取得意想不到的效果,下面()等几种是常用的提问方式。”相关的问题

第1题

加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

点击查看答案

第2题

在沟通的过程中,了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。()有助于我们了解别人的需求,同时提问在沟通的过程中还有很多的应用、

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

点击查看答案

第3题

电话沟通能力就是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等绩效与客户建立融洽关系,并进行交流与沟通。()
点击查看答案

第4题

常用的沟通技巧有()

A.倾听

B.核实

C.反映

D.提问

E.沉默

F.触摸

点击查看答案

第5题

物流行业客户沟通技巧包括()。

A.明确目标

B.理性沟通

C.注意倾听

D.善于提问

点击查看答案

第6题

电话沟通中应对客户过于赘述的方式有()。

A.善用提问技巧,控制谈话方向

B.抓住客户的主要问题

C.适当插话

D.要表现耐心

点击查看答案

第7题

沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。

A.开放式提问

B.探索式提问

C.连续式提问

D.反问

点击查看答案

第8题

在与顾客进行沟通的时候,销售员的沟通技巧包括()

A.善于倾听

B.适时提问

C.快速解释

D.适度赞扬

点击查看答案

第9题

首要的沟通技巧是:()

A.倾听

B.提问

C.重复和核实

D.沉默和触摸

点击查看答案

第10题

哪项不属于非语言沟通的技巧()

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧