重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 行业知识 > 行业知识 > 考古/收藏
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

在实施服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。

A.城市居民

B.农村居民

C.商业客户

D.中小工业客户

多选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看参考答案
更多“在实施服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括()。”相关的问题

第1题

在客户满意度问卷调查实施步骤中,处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是()。

A.调查

B.草拟问卷

C.报告反馈与实施战略行动计划

D.审核问卷

点击查看答案

第2题

客户售后满意度评价中,正向评价所占百分比减负向评价所占百分比,这是()的定义

A.差评率

B.服务满意度

C.净满意度

D.服务时长

点击查看答案

第3题

能效公共服务服务质量评价包括()。

A.服务质量调查

B.满意度调查

C.服务回访

D.整改跟踪

点击查看答案

第4题

满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送电能基础分析服务、综合能效诊断服务等满意度调查表,收集客户对()的评价和意见。

A.能效公共服务

B.综合能源服务

C.需求响应服务

D.电能替代服务

点击查看答案

第5题

()在一定意义上是企业经营“质量”的衡量方式。

A.客户忠诚度

B.客户满意度

C.客户回头率

D.客户调查

点击查看答案

第6题

()是最常见的员工满意度调查方式。

A.明尼苏达工作满意调查表

B.彼得需求满意调查表

C.满意度调查法

D.工作描述指数法

点击查看答案

第7题

住宅小区的客户满意度调查方法主要是面谈调查法、电话调查法、邮寄调查法、留置问卷调查法、秘密客户调查法等。()
点击查看答案

第8题

服务客户的程序包括保持与客户沟通,跟踪对客户需求的满足,对客户进行检验检测服务的满意度调查等,对报告的内容提出意见和解释不属于该程序的内容。()
点击查看答案

第9题

内部顾客满意度的调查方法常见的有()。

A.问卷调查

B.不记名意见箱

C.上门调查

D.Internet网上调查

点击查看答案

第10题

除了“满意度”外还可以根据()设定其他服务目标。

A.服务工作规划

B.零售客户需求

C.客户经营问题

D.服务反馈

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧