因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客不得下车。（)

《铁路旅客运输规程》因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。（）

因误售、误购、或误乘需送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。（)

因误售、误购或误承需送回时，承运人应免费将旅客送回（)

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交三等以上车站。（)

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，旅客因（)需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应主动处理。（)

发生车票误售、误购时，在中途站应换发新票。（)

当站名相似或口音不同发生（)时，站、车均应积极主动处理。

发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。（)

在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时，对旅客已托运行李的，应当同时（)通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。