在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时，对旅客已托运行李的，应当同时（)通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。

发生误售、误购时，在（)应换发新票。

发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。（)

线路中断后，旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，凭原行李票运送，旅客凭原行李票在到站提取行李。（)

发生车票误售、误购时，在中途站应换发新票。（)

行李限在行李办理站间办理，承运时应当要求旅客出具车票。铁路乘车证不能免费托运行李。（)

在行检开包时，在开包检查过程中，()或()将行李取消托运改为手提行李时，如果行李达到手提行李的安全要求，开包员会将托运行李改为手提行李，并收回旅客手中的行李小票和行李条同时打电话通知值机部门或将行李小票和行李条交回值机部门

在行检开包时，在开包检查过程中，登机时间紧或旅客要求将行李取消托运改为手提行李时，如果行李达到手提行李的安全要求，开包员会将托运行李改为手提行李，并收回旅客手中的行李小票和（）同时打电话通知值机部门或将行李小票和行李条交回值机部门

因误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（)至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

因（)等原因，使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效时间。

因误售、误购或误承需送回时，承运人应免费将旅客送回（)