题目
B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打 开,有些网站屏蔽某些 IP 网段,若用户获取该网段的 IP 地址,就无法访问网页了。
C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。
D、可能是该客户电脑硬件问题
第2题
A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误
B.网站服务器出现问题
C.宽带用户的IE浏览器设置错误
D.上层设备数据制作错误
第3题
A.我司提供的ONU设备不稳定导致
B.客户电脑系统有问题
C.客户路由器不稳定导致
D.路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接
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