更多“自上而下的修正方法指管理层在()过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差，使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法”相关的问题
第1题
（)可以有效地弥补在客观情况发生重大变化，员工无法实现原定目标，或因为服务在执行过程中因客观情况变化或原预测情况有误时所设定的目标
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第2题
（)需要与服务执行人进行充分的信息沟通，询问新定目标的合理性，同时也可根据其他同类企业在运用过程的经验进行设定
A.自下而上的修正方法
B.自上而下的修正方法
C.由前至后的修正方法
D.由后向前的修正方法
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第3题
导致孩子厌学的家庭因素有（).
A.父母对孩子要求过高
B.要求过低或放纵孩子
C.家庭环境的不和谐
D.恶劣的学习环境。
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第4题
下列属于冷水机组压缩机主电机过载停机不可能的原因有（)。
A.过载元件故障
B.排气压力过低
C.电压过高或过低或相间不平衡
D.回水温度过高
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第5题
环境影响指的是由组织的（)导致的环境变化，无论是不利或有利的、整体的或部分的变化。
A.A.活动、产品
B.B.服务
C.C.环境因素
D.D.重要环境因素
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第6题
随动控制系统是指系统的给定量按照事先设定的规律或事先未知的规律变化，要求输出量能够迅速准确地跟随给定量的变化。（)
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第7题
如果发现输入信号无光、光功率过低或过高、输入信号码型不匹配时会上报R-LOS接收侧信号丢失告警。（)
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第8题
査定能力是指企业在没有设计能力(),或者虽然有设计能力资料,但企业由于生产或服务方案、协作关系和技术组织条件已经发生了很大的变化,而原有设计能力不能反映实际情况时,由企业重新调查核定的生产或服务能力
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第9题
反应槽料浆液相P2O5浓度过高或过低最基本的调整方法是（)。
A.调整返酸量;
B.调整洗水量;
C.调节过滤给料量;
D.调整反应负荷。
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第10题
自下而上的修正方法指由服务执行人提出修正的方法，可以通过填写“（)”，将修正后的目标、修正的理由等内容填写好后，交直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部
A.服务监测卡
B.项目评估反馈卡
C.计划修正卡
D.目标修正卡
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