题目
A.一线服务人员
B.顾客
C.中层管理人员
D.高层管理者
第1题
A.A.高层管理者
B.B.中层管理者
C.C.一线或前台人员
D.D.公司所有人员
第2题
A.低层
B.中层
C.高层
D.顶层
第3题
第4题
A.总经理
B.一般服务人员
C.服务管理人员
D.一线管理人员
第5题
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.非管理类员工
第6题
A.中层决策者
B.高层管理者
C.基层业务人员
D.基层管理人员
第7题
A.企业高层管理人员→企业经营行为→企业经营成果→企业文化
B.企业经营行为→企业高层管理人员→企业经营成果→企业文化
C.企业经营行为→中层管理人员→高层管理人员→企业文化
D.高层管理人员→中层管理人员→企业经营成员→企业文化
第8题
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.行政办公室文员
第9题
A.高层
C.基层
D.全部
第10题
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