更多“5G项目经总经理办公会决策通过后,由客户经理提交EMOS建设站点申请工单,工单类型为1306工单。()”相关的问题
第1题
10000号工单是指通过不同渠道,经10000号系统受理的工单。包括投诉工单、咨询工单、固网故障工单、重点督办单。()
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第2题
已实现电子化流转的工单,其对应的报表均可通过emos系统自动生成。()
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第3题
以下哪类EMOS工单不是数据网管自动派发的()
A.投诉处理工单
B.故障处理工单
C.通用任务工单
D.IT需求申请工单
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第4题
工单被工单岗退回后可以通过工单系统.退单申诉任务界面修改被退回工单。()
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第5题
工单被工单岗退回后可以通过工单系统.我的任务界面修改被退回工单。()
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第6题
全部按次服务都必须派发EOMS费用申请工单和代维工单。()
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第7题
“普通工单”特指除“优先工单”以外的工单。()
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第8题
工单系统-公共查询可以通过客户账户或身份证号码搜索对应工单。()
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第9题
对于属地化运维类故障,云能与省公司之间通过哪种类型工单进行协作?()
A.EOMS集客投诉工单
B.OPS故障工单
C.集中调度工单
D.EOMS故障工单
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第10题
对于属地化运维类故障,云能与集团公司网络事业部之间通过哪种类型工单进行协作?()
A.EOMS集客投诉工单
B.OPS故障工单
C.集中调度工单
D.EOMS故障工单
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