更多“会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,哪个阶段展会客户工作的重点在跟踪客户的需求变化,采取措施满足客户变化的需求,保持客户对展会的信任?()”相关的问题
第1题
企业与客户关系的退化总是发生在客户生命周期的第四个阶段。()
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第2题
在客户关系管理中,企业应重点抓()类客户。
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第3题
客户关系管理系统的主要工作是:帮助记录所有企业与客户交易、交往的记录,但暂无法自动化管理、动态跟踪客户需求,需要人工介入进一步分析。()
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第4题
为了摆脱竞争对手的威胁,尽力满足所有客户的需求。我们需要依靠()
A.不满意服务
B.一般客户服务
C.客户关系管理
D.优质客户服务
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第5题
针对购买需求强烈并且购买能力较强的客户,房地产经纪人应()。
A.长期培养
B.重点跟踪
C.保持一般性沟通
D.不断了解客户需求
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第7题
在客户关系管理体系中,订单的交期、质量、设计技术属于?()
A.A.客户需求
B.B.需求预测
C.C.客户反馈
D.D.售后服务
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第8题
客户关系处于上升阶段,双方逐渐取得信任和一致,交易量逐渐扩大,这些特征突出体现在客户生命周期中的()。
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第9题
()是客户关系管理发展的推动力。
A.收集客户需求信息
B.买卖双方地位的变化
C.相关人员业务需求
D.信息技术
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第10题
客户关系生命周期是影响客户终身价值的因素。()
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