沟通的必要性（）

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

A.入院时

B.情绪平静时

C.患者表现出对沟通感兴趣时

D.护患之间信任度高时

A.护患沟通缺乏

B.护理业务水平差

C.职业道德不良

D.患者法律意识薄弱

E.医疗保健供需矛盾

A.双方有一方情绪处于兴奋状态

B.护土对患者要用说教口气进行沟通

C.护土对患者要有真诚相助的态度和彼此能懂的言语

D.患者处于主动状态中

E.双方沟通时距离尽量靠近

A.15cm

B.30cm

C.50cm

D.1m

E.3m

A.给予患者反复保证

B.耐心倾听患者诉说

C.当患者悲伤时，可运用触摸方法

D.当患者说话漫无边际时，可适当引导

A.选择格调高雅的话题

B.谈论对方擅长的话题

C.打断患者的话题，提出新话题

D.一般不纠正患者的观点

E.安排合适的沟通环境

A.收集资料

B.积累科研资料

C.辅助治疗

D.建立与改善护患关系

A.限制饮食中的磷﹤600-1200mg/d

B.进食高磷食物

C.减少蛋白质摄入

D.加强护患沟通，做好心理疏导

E.药物的应用

A.建立互相信任、良好的护患关系，使患者减少被疏远和陷于困境的孤独感

B.正确认识自己的健康状况，有助于在困境中做自我调整，提高自我控制能力，减少对他人的依赖感

C.收集患者的资料进行健康评估，确定患者的健康问题，为他们提供知识和资料

D.促进患者心理健康，提高参与治疗护理的主动意识，达到配合治疗的目的

E.以患者为中心，减轻患者身心痛苦，降低护患纠纷发生