题目
A.给予患者反复保证
B.耐心倾听患者诉说
C.当患者悲伤时,可运用触摸方法
D.当患者说话漫无边际时,可适当引导
第1题
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
第3题
A.打破砂锅问到底
B.耐心倾听并尽量问清幻听细节
C.对幻听内容给予否定,帮助患者消除这一症状
D.耐心倾听然后以启发方式引起患者怀疑否认幻听的存在
第7题
A.双方有一方情绪处于兴奋状态
B.护土对患者要用说教口气进行沟通
C.护土对患者要有真诚相助的态度和彼此能懂的言语
D.患者处于主动状态中
E.双方沟通时距离尽量靠近
第8题
A.核实信息
B.可适当使用文字交流
C.用手势和表情加强信息传递
D.提高讲话声音与其交流
E.倾听时身体位置与患者同高
第10题
A.将患者安置于独立房间,避免与他人接触
B.当患者哭泣时,尽可能安慰
C.鼓励患者倾述,尽量表达内心痛苦并耐心倾听
D.不要让患者谈及不开心的事,尽可能去畅想美好未来
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