数据库营销在企业营销战略中的作用表现为（)。

A.A.客户价值

B.B.产品价值

C.C.服务营销

D.D.产品价格

A.企业客户价值特征分布表

B.企业客户持有产品报表

C.批发产品交叉营销率统计表

D.客户信息——业务信息

A.A.客户培养服务

B.B.客户获取服务

C.C.市场调查服务

D.D.有针对性的营销服务

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

A.客户关系管理就是数据库

B.客户关系管理只是服务企业需要关注的事情

C.客户关系管理是一种软件技术，能够帮助企业跟踪客户数据和信息，从而为客户提供更好的服务

D.客户关系管理通过传递超级顾客价值和满意以建立和维持有利可图的顾客关系的整个过程

A.功能价值

B.品牌价值

C.终端价值

D.渠道价值

A.客户信息价值

B.客户口碑价值

C.客户交易价值

D.客户知识价值

A.信用调查公司

B.其他客户

C.相关政府机构

D.零售商