营业人员在受理业务时，要验证客户有效身份证件，同时要核实客户是否符合业务办理的条件。（）

营业人员在受理业务时，要验证客户有效身份证件，同时要客户是否符合业务办理的条件，尤其是对（)的客户。

汇款挂失后7天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在原挂失受理网点办理撤销挂失业务，并当场办理兑付手续。（)

由业务受理机构指派业务人员上门核实客户身份后当场进行办理，其中对于需审核的业务，受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理。（)

客户持结算卡在柜面办理转账业务时需持卡人本人办理，持卡人须出示本人有效身份证件，填写业务委托书。（)

客户在交行柜面、手持终端办理个人资信证明业务时，无需凭本人有效实名身份证件原件也可办理。（)

现金业务收费应在公司营业网点办理，不需要对客户进行身份识别，需核实交费人身份是否符合监管规定。（)

在运行过程中，厅堂服务岗员工要确保智能设备业务办理过程中的各项操作符合标准、正确无误，任何业务办理以客户的意愿为主，帮助客户完成机具操作？（)

柜员受理卡挂失及储蓄存（单)折挂失业务时，必须当场核实客户身份，若当场无法确认客户本人身份的，应拒绝办理。（)

客户办理川通过密码受理的业务时，首先引导客户通过密码办理;如客户使用的是非有效服务密码或遗忘了服务密码，应凭证件来小理业务。（)

个人结算账户销户业务，须客户本人持有效身份证件办理，并留存客户身份证复印件或影印件（或身份证件原件实时核验记录)。（)