题目
第2题
A.客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码
B.客户可以拨打95598服务热线进行密码重置
C.客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置
D.客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置
第6题
A.客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请,营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
C.要求客户出示身份证明文件原件
D.营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认
第7题
A.系统对客户预留的密码应加密保存,密码的传递、存储在系统内任何时候都不得以明文方式出现
B.因客户本人原因泄漏率码,在办理密码挂失后,造人冒领的,邮政储蓄机构不负有责任
C.未设置密码的账户,存款和密码加力业务只能在开户网点办理
D.办理密码解锁定时,需客户本人持有效实名证件和凭正确密码在全国任网点柜面办理,允许代办
第8题
A.需通过网银进行查询密码重置
B.原查询密码均可用
C.查询密码为其中一个账户的查询密码
D.需通过柜台进行查询密码重置
第9题
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
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