在与店员进行有效沟通时，第一步很关键，我们需要（)。

A.设定改进目标

B.分析差距所在

C.分析造成差距的活动或环节是哪些

D.设定关键举措

A.根据店员自身需求选择适当的激励方式

B.适时召开店员动员会议

C.经常开设一些活动，教授店员技能

D.店长需要每天强调销售目标，多面强制激励店员

A.全面看，他有无优点及对我的恩惠

B.相对看，他的缺点有无可爱之处

C.发展看，他以后是否可能改变

D.平衡看，这些想法是否极端

A.需求

B.对峙

C.感受

D.倾听

E.请求

A.结果反馈

B.问题诊断

C.员工激励

D.行动计划

A.你对这次会谈有什么想法

B.有没有什么事情让你烦恼

C.你觉得我在哪个地方理解错了

D.有哪些事你觉得需要在下次会谈中改变

A.目标激励

B.任务激励

C.荣普激励

D.岗位激励