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[单选题]

递接名片时,以下哪个说法是错误的()

A.双手递接

B.面带微笑

C.尊者先递

D.马上收起

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第1题

递名片时,下面做法错误的是()。

A.名片正面朝向接受方

B.双手拿着名片两个角

C.右手递名片

D.左手拿着名片上角

E.面带微笑

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第2题

递接礼仪,面带微笑,注视(),双手递送或接收物品。

A.物品

B.前方

C.地面

D.对方

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第3题

双方同时递送名片时,应用左手递,右手接()
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第4题

名片递接的原则是()。

A.先客后主,先低后高

B.先主再客先高再低

C.同时递接

D.随意递接

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第5题

当我们递送名片时,下列做法正确的是()。

A.站立身体微欠

B.面带微笑

C.双手拿着名片两角

D.名片正面朝上,逆向递送给对方

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第6题

根据递接礼仪,双手递接/送物品时,始终将物品安全或方便阅读/拿取/使用的一端朝向()。

A.自己

B.左方

C.右方

D.客户

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第7题

接收客户资料时,应当()递接。

A.左手

B.右手

C.单手

D.双手

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第8题

根据服务行为规范,传递物品和单据时应注意的内容有哪些?()

A.双手递接

B.将正面向着对方

C.递接尖锐物品

D.尖端不可朝向客户

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第9题

服务人员与客户有钱款、业务资料、名片等实物传递时,首末次接递应使用双手。()
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第10题

关于名片的礼仪,以下正确的是()。
关于名片的礼仪,以下正确的是()。

A、起身双手递接

B、有来有往,回敬对方

C、字的正方朝向对方

D、接过名片认真看,不忘寒暄

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