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下级人员畏惧感造成沟通的主观障碍。（)

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第1题

沟通双方如果距离太远，会造成沟通障碍。（)

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第2题

平行沟通是指在行政组织中，下级人员向上级表达其意见与态度的过程。（)

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第3题

沟通障碍的分类有个人沟通障碍、物理沟通障碍和语义沟通障碍（)

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第4题

信息在沟通过程中双方在经验水平和知识结构上差距较大造成的障碍，这是客观障碍。（)

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第5题

在沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，就会产生沟通障碍。此类沟通障碍属于物理沟通障碍。（)

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第6题

不善于倾听是导致沟通障碍的重要客观因素。（)

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第7题

下行沟通是指自下而上的沟通，亦称反馈，是下级向上级反映意见和情况，其目的是实现“下情上达”。（)

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第8题

沟通信息传递层次多，会造成沟通失真。（)

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第9题

沟通中的障碍中，源于接收者方面的障碍包括目的不明、思路不清、选择失误、形式不当。（)

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第10题

学习障碍都是由于生理因素造成的。（)

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