题目
A.生产和服务提供过程
B.在产品使用或交付后问题才暴露的过程
C.产品实现过程
D.所有质量管理体系过程
第1题
A.变更控制
B.标识和可追溯性
C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程
D.交付后活动
第4题
A.来自外部提供方的产品和服务拟纳入组织自己的产品和服务中
B.产品和服务由代表组织的外部提供方直接提供给顾客
C.组织决定某个过程或者过程的一部分由外部提供方提供
D.以上全部
第6题
A.过程识别是组织的事,照搬就是
B.组织有装配、注塑、机加工三个车间,都可以归到产品实现过程个过程
C.应考虑过程绩效指标是什么
D.质量目标KPI完全可以代替过程绩效指标
第10题
A.红牌从多到少的过程是解决问题的过程
B.红牌作战是利用问题显现化、目视管理的方法推动问题的解决
C.红牌作战利于解决现场问题,不宜延伸到生产组织中
D.红牌从无到有的过程是暴露问题的过程
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