综合档案管理系统可以统一查询事后监督+柜面无纸化+智慧厅堂三个系统的档案，且能统一申请，无需切换系统。（)

迁移后的智慧柜台办理业务交易影像查询由原来的智慧厅堂后台管理系统调整到网点综合管理平台/运维统计/查询交易明细功能中。（)

服务界面统一化指整合多个系统的信息并进行统一呈现，针对前台服务人员提供统一的界面视图，无需跨系统操作查询，实现信息一目了然、系统一点登陆。（)

信用卡客户无需柜面申请开通，在成功申办卡后系统自动开通短信服务功能。（)

在e掌柜系统中，柜面经理及综合柜员当且仅能归属于一个机构/柜面，柜面当且仅能归属于一个机构。（)

智慧柜台、智慧厅堂登陆，提示“柜组信息异常”，需要在智慧厅堂后台管理系统中将用户信息中柜组信息维护成8位机构号的最后两位。（)

客户申领芙蓉借记卡时，可由柜面业务系统完成申请，也可以通过智慧柜台办理。申请人签字确认，即表示对申请资料的真实性负责和确认履行我行借记卡各项规定。（)

通过全渠道客服系统综合管理系统、座席通话检查界面可以查询客户满意度。（)

通过全渠道客服系统、综合管理系统、小结维护界面可以查询客户满意度。（)

录音电话核实系统的数据由系统自动备份保存，柜面可查询、回听两年（含)内录音数据。（)

在linux系统下，我们可以将文件系统视为一个统一的目录树结构（)