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迁移后的智慧柜台办理业务交易影像查询由原来的智慧厅堂后台管理系统调整到网点综合管理平台/运维统计/查询交易明细功能中。()

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第1题

智慧柜台、智慧厅堂登陆,提示“柜组信息异常”,需要在智慧厅堂后台管理系统中将用户信息中柜组信息维护成8位机构号的最后两位。()
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第2题

综合档案管理系统可以统一查询事后监督+柜面无纸化+智慧厅堂三个系统的档案,且能统一申请,无需切换系统。()
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第3题

在哪个功能点可查询显示归属的网元,应该怎么操作()

A.A.运维系统—空间管理—站点

B.B.运维系统—设备管理—传输网元管理

C.C.运维系统—网络配置管理—子网管理

D.D.运维系统—业务设备管理—业务网元管理

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第4题

智慧能源控制平台的项目管理中,入库查询是从()的维度,查看所有的入库信息。

A.中标人

B.办理人

C.入库人

D.管理者。

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第5题

“营装维服”一体化需对()系统的接口改造工作,支撑装维人员通过系统实现用户信息查询及业务受理功能。

A.和运维

B.集中化管理平台

C.和行销

D.集团管家

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第6题

若客户对自己在智能柜台渠道办理的业务有异议,可以通过管理端()调阅影像提供佐证

A.电子影像查询功能

B.重空管理功能

C.报表功能

D.机构与机具管理功能

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第7题

智慧柜台的业务办理必须严格执行“谁登录,谁管理;谁审核,谁负责”的原则,确保业务管理、审核授权落实到位。()
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第8题

下列哪一项属于网银汇款异常处理业务的交易结果处理?()

A.通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果

B.将收入凭证或发票专夹保存

C.审核交易打印信息

D.打印手续费凭证,在凭证上加盖网点业务公章,并交后台复核

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第9题

信用卡现金转出业务可以通过()办理。

A.手机银行

B.个人网银

C.网点柜台

D.智慧柜员机

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第10题

办理个人客户资料查询交易为网点柜台经办人员,无需授权。()
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