各部门对相关方投诉流程理解不一致，所以处理方式不同，引起了相关方的不满。请判断不符合并说明原因。

A.查看设备，如设备正常，向乘客说明当时设备状况和自已的处理权限，争取乘客理解

B.如乘客不满意，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，告知乘客车站立即反馈相关部门对设备进行维修

C.根据相关规定对故障设备立即报修，并交班持续跟踪

D.查看设备，如设备正常，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，立即打发乘客

A.品质管理中心负责受理客户投诉

B.品质管理中心负责认定投诉等级并认定责任人

C.责任部门对升级至本人处理的客户投诉，提供解决意见，并协同相关责任方推进问题处理

D.财务/薪酬部门负责赔付案件的分摊审核及出款操作

E.品质管理中心负责跟踪投诉处理全程，提供处理意见并归档记录

A.与风险相关的系统流程设计应全面考虑前、中、后台的相关部门的需求

B.实现不同业务条线的风险数据和风险暴露的有效加总，是帮助银行准确了解自身风险状况的重要保障

C.银行不同部门对风险数据的应用不同，因此，允许不同业务部门采用的风险数据不一致

D.交易对手的风险预警信号不能及时到达结算部门是风险信息传导失效的表现之一

A、营业收入的同比增长

B、业绩指标的达成

C、财务规则的统一

D、税负的增减

A.为组织做符合性评价

B.以卓越的过程创取卓越的结果

C.不一致：1+1<2一致1+1=2整合：1+1>2

D.为组织的相关方创造价值

A.Ⅰ～Ⅳ

B.Ⅰ～Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

A、各相关部门对所起草的营销计划进行内部头部风暴

B、各相关部门对所起草的营销计划进行跨部门沟通

C、公司层面组织各部门对营销计划进行集体研讨

D、对营销计划进行高层审核和批准