导购承诺货到立刻安装，工程师埋怨导购或以责备的口吻与用户交流（）

A.第一时间联系用户并跟进物流送货时间

B.跟进商场等货到后再联系用户上门安装

C.第一时间将工单信息传递给中心信息，通过系统建单进行后续服务跟进

D.前往卖场确认销售机器型号，学习产品知识，同时现场教学导购美的通报单流程

A.顾客

B.小程序客服

C.营销导购

D.顾客先垫付，总仓确认收货后退运费到顾客支付宝账户

A.30天无理由退货、商品质量负全责、设计免费咨询、分期付款、送货安装准时达、家居顾问导购

B.30天无理由退货、商品质量负全责、设计免费咨询、分期付款、同城比价三倍退差、家居顾问导购

A.绿色环保、先行赔付、同城比价·三倍退差、30天无理由退货、商品质量负全责、分期付款、送货安装准时达、设计免费咨询、家居顾问导购

B.30天无理由退货、绿色环保、先行赔付、同城比价·三倍退差、商品质量负全责、分期付款、设计免费咨询

C.7天无理由退货、先行赔付、送货安装准时达、设计免费咨询、家居顾问导购、同城比价·三倍退差、绿色环保

A.提高导购选货的准确率

B.提高服务效率

C.节约导购时间，让导购更轻松

D.提高成交率

A.广告宣传

B. 合理承诺

C. 提供良好的购物环境能够

D. 导购咨询

E. 产品直观化