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[多选题]

你是一位饭店酒吧的经理,最近一段时间你发现,酒吧的特色饮料销售很好,但是,普通果汁类饮料销售状况较差。 根据观察发现,服务员在给客人点酒水时总是询问客人“请问你们喝什么饮料? ”为此,客人一般只会点一些便宜的饮料。 针对这样的情况,你应该如何改变?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.分析服务员销售语言存在的问题

B. 培训服务员使用建议性语言为客人点单,给客人明确的选择

C. 为客人点单时尽量简要介绍果汁的营养价值

D. 建立销售奖励制度,鼓励员工用自己的方法销售酒水饮料

E. 减少特色饮料的品种,鼓励员工多推销果汁饮料

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更多“你是一位饭店酒吧的经理,最近一段时间你发现,酒吧的特色饮料销售很好,但是,普通果汁类饮料销售”相关的问题

第1题

酒吧中常见的冰镇饮料包括()、果蔬类饮料等。

A.白葡萄酒

B.红葡萄酒

C.啤酒

D.碳酸类饮料

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第2题

客房小酒吧的饮料食品通常由客房部提供。()
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第3题

酒吧根据工作需要,新招聘了一批员工,从事酒吧服务工作。 这些员工上岗前,需要进行为期一周的专业培训,作为培训者,你正在制定新员工的培训计划,在培训内容上,你认为应该做哪些准备?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.酒水知识与酒水服务知识

B. 鸡尾酒调制方法与技巧

C. 酒吧运行的基本规范和要求

D. 服务礼仪与沟通技巧

E. 酒吧服务突发事件应对方法与技巧

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第4题

随着人们健康饮食的观念日益加强,F饮料厂商推出了一款不含添加剂的鲜榨果汁。为了使产品更快地融入市场,该饮料厂商在新产品上市之初通过打折等促销手段低价出售该果汁产品,经过一段时间的推广,该产品的消费者群体不断扩大,F饮料厂商趁此机会将该果汁产品恢复原价。根据市场营销组合四要素中的价格策略,F饮料厂商实施的定价策略是()。

A.基于时间定价

B.撇脂定价法

C.渗透定价法

D.动态定价

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第5题

酒吧内部调拨单应分别交存()。

A.调入酒吧和采购部门

B.库房管理部门、调入酒吧和餐饮部门

C.大堂经理和餐厅经理

D.调出酒吧、调入酒吧和财务部成本核算组

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第6题

下列哪项是含糖饮料()

A.含糖苏打水

B.果汁饮料

C.运动饮料

D.碳酸饮料(汽水)

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第7题

晚上酒吧生意异常火爆,出乎所有人的意料,快到 8 点时,酒吧按照常规准备的轩尼诗白兰地酒已经售缺,可是,客人依然还在继续点要,而且不愿意接受酒吧推荐的其他品牌的酒。面对这样的局面,作为酒吧经理,你该如何处理此事?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.先稳定住客人,告诉客人稍候,我们正在想办法解决

B. 协调酒店其他酒吧,看看有没有该酒可以调拨

C. 协调酒店商场,看看有没有该酒可以调拨

D. 告诉客人,实在没有办法了,还是选择其他酒品吧

E. 报告值班经理,协调去库房临时领取该酒品,满足客人需要

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第8题

按照酒吧的经营特色,酒单可分为()

A.大堂酒吧酒单

B.鸡尾酒酒单或主酒吧酒单

C.中餐厅酒单

D.西餐厅酒单

E.客房小酒吧酒单

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第9题

酒吧宣传小册子包括的内容,以下表述正确的有:()。

A.饭店酒吧名称和相关标识符号

B.简介

C.地址

D.标明交通路线图

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第10题

在客房布置中既能增添气氛又能体现礼遇和规格的常用手法是()。

A.摆放鲜花和水果

B.增加小酒吧饮料品种

C.更换全新的床上用品

D.更换全新的“五巾”

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