更多“推进数字化转型，落实“四全五化”能力，建设全量客户智慧运营体系，可以不必建立各省客户运营组织，但必须提升全量客户运营人员的营销和业务能力。()”相关的问题
第1题
2021年全量客户运营工作，按照“发展即保有、保有即发展”的要求，建立“横向协同、纵向一体”的智慧客户运营体系，打造“四全五化”的数字化运营能力，聚焦“提融合、提价值、控流失、控降套”重点工作。()此题为判断题(对，错)。
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第2题
2020年底，全集团全面实现网格化运营。2021年，全面形成（)、敏捷高效、智慧精益的新型基层经营体系，一线作战能力大幅提升。
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第3题
在规划图中，公众中台定位：为（)，横向拉通整合BMOD能力，加速资源供给与产品创新，贯通营销网与交付网，卓越用户线上线下一致体验，实现全渠道OMO体系与增存一体化客户价值运营。
A.数字化底座
B.专业化运营平台
C.全渠道营销工具
D.智慧中台面向公众客户的赋能中台
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第4题
政企全在线目标蓝图：以客户为中心，重构政企核心流程，建立；聚焦客户需求，构建高效扁平、纵向穿透、横向协同、集约一体的运营体系；依托五大中台能力，实现自动化、智能化的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线，推进生态合作。（)
A.端到端的流程型运营组织
B.完善的订单管理体系
C.统一的产品配置策略
D.先进的营销服务计划
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第5题
强化新技术应用，实现标准化、集约化、一体化服务，提升客户感知，实现从劳动密集型的呼叫中心转型为智能化的客户运营中心而建设的系统是（)。
A.A.新客服系统
B.B.cBSS系统
C.C.集中集客系统
D.D.全业务系统
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第6题
运营商数字化转型成败与智慧运营能力休戚相关。（)
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第7题
智慧银行转型发展的路径主要包括（）。
A.银行业务线上化
B.金融服务场景化
C.业务运营数字化
D.业务数据资产化
E.业务体系敏捷化
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第8题
提升全事件采集能力，低压客户电能表全事件采集周期为？
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第9题
银行数字化转型的四个层次包括（)。
A.建立数据监控体系
B.寻找问题发生原因
C.帮助业务发现机会
D.建立数据化运营体系
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第10题
数智运营工程要构建具有运营商特色、中国移动特点的“业务+数据+技术”智慧中台，积淀能力、支撑发展、注智赋能，重点举措包含：（)
A.打造业界领先智慧中台
B.推动数据价值变现
C.加快全流程智慧营销转型
D.加强数字化精细服务
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